Adatkezelési Tájékoztató

PitBook — autós és gumiszerelő műhely időpontfoglaló platform

Hatályba lépés: 2026. április 11.

1. Általános információk

Az PitBook elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató a GDPR (2016/679 EU rendelet) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

Adatkezelő

—Név: Profi Szerviz Team Bt.
—Cím: 6000 Kecskemét, Mérleg u. 101.
—E-mail: [email protected]

Tárhelyszolgáltató

—Név: Hetzner Online GmbH — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország

2. Kezelt személyes adatok köre

2.1 Szolgáltatók (műhelyek) adatai

Kezelt adatok: e-mail cím, műhely neve, telephelye, telefonszám, nyitvatartási adatok, előfizetési adatok

Cél: Szolgáltatói fiók működtetése, számlázás, kapcsolattartás

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Megőrzés: Jogviszony megszűnését követő 5 év (számviteli kötelezettség)

2.2 Ügyfelek (végfelhasználók) adatai

Az Ügyfelek adatait a Szolgáltató műhely kezeli az PitBook platform segítségével. Az PitBook ezeket az adatokat kizárólag adatfeldolgozóként kezeli — az adatkezelésért az adott műhely felel.

Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím (opcionális), gépjármű adatai (opcionális), foglalás időpontja és típusa

Cél: Időpontfoglalás lebonyolítása, visszaigazolás és emlékeztető küldése

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Megőrzés: Foglalást követő 2 év

2.3 Technikai adatok

Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok

Cél: Weboldal működtetése, biztonság

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Megőrzés: 1 év

2.4 Fizetési adatok

A fizetési tranzakciókat a Stripe, Inc. kezeli. Az Adatkezelő nem tárol kártyaadatokat.

Stripe adatvédelmi tájékoztató: https://stripe.com/hu/privacy

2.5 Varázslink (magic link) hitelesítés

Kezelt adatok: e-mail cím, link kiküldésének időpontja, felhasználás ténye

Cél: Biztonságos hitelesítés

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Megőrzés: 1 óra (lejárt linkek automatikusan törlődnek)

3. Sütik (Cookies) használata

3.1 Technikai sütik (szükséges)

—Cél: Bejelentkezési munkamenet fenntartása, biztonsági funkciók
—Megőrzés: Munkamenet végéig

3.2 Funkcionális sütik

—Cél: Felhasználói preferenciák mentése
—Megőrzés: 1 év

3.3 Analitikai sütik

Az PitBook jelenleg nem használ harmadik feles analitikai sütiket. Csak saját technikai sütiket alkalmaz. Ha a jövőben analitikai sütik bevezetésre kerülnek, a Felhasználókat előzetesen tájékoztatjuk.

4. Az Ön jogai

4.1 Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről.

4.2 Helyesbítési jog

Kérheti pontatlan adatai helyesbítését.

4.3 Törlési jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.

4.4 Korlátozáshoz való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását.

4.5 Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatainak géppel olvasható formában való kiadását.

4.6 Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdek alapján végzett adatkezeléssel szemben tiltakozhat.

Kapcsolat: [email protected] — Válaszidő: 1 hónap (bonyolult esetekben 2 hónap)

5. Jogérvényesítés — NAIH

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

—Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
—Telefon: +36 1 391-1400
—E-mail: [email protected]
—Web: https://naih.hu

6. Adatbiztonság

—SSL/TLS titkosítás (Cloudflare Origin Certificate)
—Rendszeres automatizált biztonsági mentések
—Hozzáférés-korlátozás
—Rendszeres biztonsági frissítések

7. Adatfeldolgozók

—Hetzner Online GmbH — tárhelyszolgáltatás (EU, Németország)
—Stripe, Inc. — fizetési szolgáltatás (https://stripe.com/hu/privacy)
—Resend, Inc. — tranzakciós email (magic link, foglalási értesítések)
—BulkSMS — SMS értesítések (időpont visszaigazolás, emlékeztető)
—Cloudflare, Inc. — hálózatbiztonság, SSL

8. Automatizált döntéshozatal

A platform nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

9. Kiskorúak adatainak kezelése

Szolgáltatásainkat 18 év feletti személyek vehetik igénybe. Kiskorúak adatait szándékosan nem gyűjtjük.

10. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatunk, jelentős változások esetén e-mailben értesítjük felhasználóinkat.

11. Hatályos jogszabályok

—EU 2016/679 rendelet (GDPR)
—2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
—2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.)

Utolsó frissítés: 2026. április 11.